Lealtad

El futuro de la fidelización: más que puntos, experiencias que conectan

PorJuan Camilo Valencia - Country Manager Dcanje México
23 - julio - 2025

Durante años, los programas de fidelización se centraron en la acumulación de puntos. Pero hoy, el 54% de los consumidores abandona estos programas porque las recompensas no son relevantes o tardan ...

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